Plusieurs passagers ont récemment signalé la présence de punaises de lit à bord de vols opérés par une compagnie aérienne internationale. Ces incidents soulèvent des préoccupations quant aux normes d'hygiène et aux protocoles de nettoyage en vigueur dans l'industrie aérienne.
Témoignages de passagers affectés
En mars 2024, une passagère voyageant entre Johannesburg et Istanbul a découvert un insecte sur son siège. Après avoir alerté le personnel de bord, celui-ci aurait éliminé l'insecte sans prendre de mesures supplémentaires. La passagère a exprimé son inquiétude quant à la possibilité de ramener des punaises de lit chez elle, notamment en raison du risque pour ses enfants.
En octobre de la même année, un autre incident s'est produit sur un vol reliant Istanbul à San Francisco. Un passager a rapporté que des punaises de lit tombaient du plafond, provoquant des demandes de changement de siège de la part de plusieurs voyageurs. La compagnie aérienne aurait offert une réduction de 10 % sur un futur vol en guise de compensation.
Trois semaines plus tard, une professeure de sciences voyageant entre Washington et Istanbul a affirmé avoir été piquée à 13 reprises après avoir trouvé des punaises de lit sur sa couverture et son oreiller. Après avoir déposé une plainte, elle aurait reçu 5 000 miles de fidélité en compensation.
Réponse de la compagnie aérienne
La compagnie aérienne concernée a déclaré que les cas de punaises de lit sont un problème courant dans les espaces publics, y compris les avions. Elle affirme prendre au sérieux tous les retours des passagers et soumettre immédiatement les avions concernés à des inspections approfondies. De plus, elle souligne que ses appareils sont régulièrement nettoyés et désinfectés avant chaque vol.
Défis liés au traitement des infestations
Selon des experts en aviation, traiter un avion contre les punaises de lit n'est pas une tâche aisée. Le processus nécessite de déplacer l'appareil vers une base de maintenance, ce qui peut immobiliser l'avion pendant deux à cinq jours et coûter entre 75 000 et 125 000 dollars, en tenant compte des pertes de revenus et des frais de traitement.
Mesures préventives pour les passagers
Pour minimiser les risques d'exposition aux punaises de lit lors des voyages en avion, il est recommandé aux passagers de :
- Inspecter leur siège, ainsi que les couvertures et oreillers fournis, avant utilisation.
- Garder leurs bagages fermés et, si possible, surélevés pendant le vol.
- Signaler immédiatement toute présence suspecte d'insectes au personnel de bord.
Ces précautions peuvent aider à réduire les risques associés à ces parasites lors des déplacements aériens.
Sources :
- Alerte aux punaises de lit sur des vols de la compagnie Turkish Airlines (Le Figaro)
- Des punaises de lit dans l’avion : des passagers de Turkish Airlines accusent la compagnie aérienne (La Dépêche)
- Punaises de lit découvertes sur des vols Turkish Airlines (20 Minutes)
- Des passagers auraient rencontré des punaises de lit sur des vols Turkish Airlines (Air Journal)